7 Minuten Lesezeit E-Commerce und der digitale Zahlungsverkehr Um als Händler wirklich erfolgreich zu sein, muss man seine Kunden immer im Blick haben. Was wollen meine Kunden, wonach suchen sie, wie kann man den Kunden das Einkaufen noch einfacher, bequemer und...
5 Minuten Lesezeit Primetime für Webshops: Wann Kunden am meisten online shoppen Dank Online Shopping ist es Konsumenten möglich, zu jeder beliebigen Zeit verschiedenste Güter zu kaufen – selbst während einer globalen Pandemie. Jeder Shop-Betreiber wird jedoch...
7 Minuten Lesezeit Erfolgsgeschichte mit Amazon Pay – das Beispiel Washington Post Amazon Pay bietet für Kunden die Möglichkeit, einfach und bequem mit den gewohnten Login-Daten und allen weiteren bei Amazon hinterlegten Zahlungs- und Lieferinformationen zu bezahlen,...
5 Minuten Lesezeit Was ist Retargeting? Retargeting – oftmals auch Remarketing bezeichnet – ist die Steuerung von Werbemaßnahmen zur Rück- und Wiedergewinnung von Kunden. Wer einmal gekauft hat oder zumindest ein Produkt in den Warenkorb gelegt hat, soll...
5 Minuten Lesezeit Kaufvertrag online abschließen – was ist zu beachten? Schnelllebiges Online-Recht bei Kaufverträgen Der Online-Handel boomt. Immer mehr Waren werden über das Internet bestellt und so gibt es immer neue Konstellationen auf Grund der technischen...
8 Minuten Lesezeit Sieben Vorteile, die Unternehmen an Amazon Pay am meisten schätzen Kürzlich berichten wir in unserem Beitrag „5 Gründe, warum Amazon Pay wichtig ist“ zu wichtigen Argumente des neuen Zahlungsanbieters. Sicher haben Sie sich dort...
7 Minuten Lesezeit Die beiden Webshop-Systeme Shopware und Magento im Vergleich Mit einem Online-Shop Geld verdienen – das wollen viele. Hat man sich für eine Produktpalette bzw. eine Produktnische entschieden, geht die Suche nach einer passenden Software für...
5 Minuten Lesezeit Werbung schalten im Internet – was ist besser Google Ads oder Facebook Ads? Mit Internetwerbung Kunden schnell und zielgenau erreichen Online-Werbung bietet zahlreiche Vorteile, weil sich Erfolg und Misserfolg von Kampagnen trotz der umfangreichen...
5 Minuten Lesezeit Online-Marktplätze – Vor- und Nachteile für Kunden und Einzelhändler Was sind Online-Marktplätze? Ein Online-Marktplatz bringt Käufer und Verkäufer zusammen, ohne selbst einen Warenbestand zu führen. Es gibt unterschiedliche Modelle bei der...
Kundengewinnung im Online Marketing von heute Lead Management umfasst eine Reihe von Methoden, mit denen neue Interessenten für ein Produkt oder eine Dienstleistung gewonnen werden sollen. Hierzu gibt es eine Vielzahl von Marketingtools und -konzepten. Das Lead...
Wir erläutern die wichtigsten Fachbegriffe rund um E-Commerce, Webshops und Online Shops von A wie Agentur bis Z wie Zahlungsdienstleister: A wie Agentur E-Commerce ist eine komplexe Angelegenheit, die Spezialisten der verschiedensten Disziplinen erfordert:...
Wo stehen wir bei der Erstellung unseres Marketing-Plans? Im ersten Beitrag zum Marketing-Plan hatten wir die Executive Summary und die Strategische Analyse erläutert. Jetzt wollen wir daraus quantitative und qualitative Ziele nach dem SMART-Prinzip definieren...
6 Minuten Lesezeit Amazon Pay – fünf Gründe, warum Sie den Bezahldienst anbieten sollten Kunden, die online shoppen, wollen es bequem und einfach haben. Das gilt für die Präsentation der Produkte, Produktbeschreibungen und die Lieferbedingungen. Dies gilt aber vor...
Online Shop mit Shopware 6: die neuen Features im Überblick Shopware ist eines der führenden Online-Shop-Systeme im deutschsprachigen Raum. Es gibt sowohl Opensource-Editionen als auch solche mit kommerziellen Lizenzen. Entwickelt wird das System von der...
6 Minuten Lesezeit Die beliebtesten Bezahl-Methoden im E-Commerce Erst kürzlich machte die schwedische Modekette H&M mit einem neuen Bezahlverfahren auf sich aufmerksam: sowohl online, als auch in Geschäften ist es nun möglich Ware mitzunehmen und erst später zu...
Magie und Zauber – nicht wirklich … Wer bei AIDA zuerst an ein Werk von Giuseppe Verdi oder an Fahrten über die Weltmeere denkt, liegt nicht gänzlich falsch, ist aber wahrscheinlich nicht hauptberuflich im Marketing zuhause. Die AIDA-Formel geht auf den...
Warum Unternehmen sich schon jetzt auf die Generation Z einstellen sollten! Wie entwickelt sich der Einzelhandel? Was sind die Retail-Strategien der Zukunft? Mit diesen Fragen beschäftigen sich derzeit viele. Um sie beantworten zu können, ist es nützlich, sich die...
7 Minuten Lesezeit Warum ist die Logistik so wichtig? Für alle Online Händler, ganz gleich welches Produkt angeboten wird, ist eine funktionierende Logistikstrategie zentraler Bestandteil. Im ersten Moment mag die Logistik lediglich als kleiner Bestandteil im Bereich...
8 Minuten Lesezeit Konsumentenstudie zeigt: Das wird während der Krise vom regionalen Handel erwartet Die rasante Verbreitung von Covid-19 verändert seit Beginn des Jahres das Leben aller, sowohl privat, wie auch beruflich. Während die Welt einerseits gefühlt still...
6 Minuten Lesezeit Was bitte ist KUR, ROAS, ROI? Einer der größten Vorteile von Digitalem Marketing und Social-Media ist, dass sich Erfolge besonders einfach und eindeutig messen lassen. Doch wie schlüsselt man diese Zahlen nun auf? Die Abkürzungen KUR, ROAS und ROI...
5 Minuten Lesezeit Marketingplan – Executive Summary & strategische Analyse Wozu brauche ich einen Marketing-Plan? Am Anfang steht meist eine Vision eines Geschäfts, das wie am Schnürchen läuft und fortlaufend Geld in die Kassen spült. Um diese in...
Gutschein statt Paket versenden Für Betreiber von Online Shops können sich Geschenkgutscheine als Umsatzbringer erweisen. Die Vorteile für alle Beteiligten liegen auf der Hand. Gerade wenn der Beschenkte etwas weiter weg wohnt und eine Zusammenkunft auf Grund der...
Marketing USP entwickeln mit dem Blick über den Tellerrand Suchmaschinenoptimierung, Google & Facebook Ads gehören längst zum Handwerkszeug des Online Marketing. Wer seinen Kunden mehr bietet, kann mit etwas Glück und Geschick noch höhere Gewinne abschöpfen. Die...
Corporate Design: Typographie und Farben Selbstverständlich und relativ einfach umzusetzen ist, dass ein Online Shop im Corporate Design gestaltet ist. Das heißt Schrift und Farben sollten den Marken- oder Unternehmensvorgaben entsprechend wie bei Drucksachen und am...
9 Minuten Lesezeit Content Marketing – Wer schreibt die Texte für den Website-Relaunch? Das Bonmot „der Wurm muss dem Fisch, nicht dem Angler schmecken“ trifft gerade bei Texten für Webseite und Webshop voll ins Schwarze. Meist gelingt den Firmeninhabern...
6 Minuten Lesezeit Was ist Multichannel-Marketing? Multichannel-Marketing beziehungsweise Multichannel-Strategie bedeutet, dass eine Marke oder ein Unternehmen versucht, seine Kunden über verschiedene Kommunikations- und Distributionswege zu erreichen. Ziel ist es die...
Die Programmierung und das Design einer Website oder eines Webshops können gerade für Unternehmensgründer eine hohe Investition darstellen, die sich erst über einen längeren Zeitraum monetarisiert. Website-Leasing oder Webshop-Leasing kann die Lösung sein,...
Paketbeilagen: individuell gestalten, maximal profitieren! Cross Selling mit Paketbeilagen Online-Händler nutzen den überschüssigen Platz in ihren Versandpaketen gerne, um den Kunden mittels Paketbeilagen auf weitere Produkte des Unternehmens aufmerksam zu...
6 Minuten Lesezeit Newsletter und eMail Marketing hat sich sowohl bei Websites als auch bei Webshops als Instrument im Online-Marketing bestens bewährt, wenn es darum geht, Bestandskunden zu binden oder neue Kunden zu gewinnen. Was sind die aktuellen Trends in diesem...
9 Minuten Lesezeit Bestandteile der Customer Journey Im Umgang mit Kunden spielt die Customer Journey eine zentrale Rolle. Schließlich sind alle Abteilungen eines modernen Unternehmens, vom Marketing bis zum Verkauf, auf den Kunden ausgerichtet. „Customer Journey“ ist...
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