User Experience und User Interface Design für das ideale Kundenerlebnis Was macht eine wirklich gute Customer Experience aus? Eine durchdachte, user-freundliche Nutzung und ein attraktives Design sind die Grundpfeiler. Die beiden Komponenten sind zwar ganz...
Gute Produktbeschreibungen werden immer wichtiger Nicht nur, dass sie den Kunden ein Produkt detailliert vorstellen und Anwendungsmöglichkeiten aufzeigen, sondern auch für die Suchmaschinenoptimierung sind gute Onlineshop Produkttexte von Bedeutung. Vor allem vor dem...
Texte fürs Web sind anders Mit dem Internet sind eine Reihe neuer Textgattungen entstanden, die die Welt zuvor nicht kannte. Die wichtigsten wären: Texte für „statische“ Seiten; diese wiederum differenziert nach Startseitentexte, Kategorietexten und Texten für...
6 Minuten Lesezeit Weihnachtsgeschäft mit E-Mail-Marketing ankurbeln Für den Einzelhandel ist die Weihnachtszeit die wichtigste Zeit des Jahres. Die Monate November und Dezember sind in vielen Branchen die umsatzstärksten des Jahres. Im Bereich Spielwaren werden hier...
Eine Landingpage kann die Wahrscheinlichkeit einen Interessenten zum Käufer zu machen, erheblich erhöhen. Viele Unternehmen scheinen das noch nicht verinnerlicht zu haben und leiten Ihre potenziellen Kunden nach wie vor auf ihre Website weiter. Doch eine gute Seite zu...
8 Minuten Lesezeit Funktion der Überschrift Überschriften sollen das Interesse an einem Artikel wecken. Um diese Aufgabe zu erfüllen, müssen Texter sie klar benennen, was der Mehrwert des Texts ist, dem der Leser seine wertvolle Zeit opfern soll. Dies gilt sowohl in...
Urheberrecht im Internet Webseiten ohne Fotos und Videos wären langweilige Textwüsten. Wer seinen Internet-Auftritt mit Bildern aufpeppen möchte, sollte einige grundlegende Regeln des Urheberrechts beachten, um Ärger mit dem Rechteinhaber zu vermeiden. Der Schutz...
Web Vitals: neue SEO-Kennzahlen aus dem Hause Google User Experience (UX) als Rankingfaktor in Suchmaschinen Suchmaschinen, allen voran der Marktführer aus dem kalifornischen Mountain View, lässt die Erfahrungen der Nutzer in vielfältiger Weise in die Rankings...
Definition des Imagefilms und Abgrenzung zu Werbespots und journalistischen Dokumentationen Ein Imagefilm kann sowohl offline als auch online eingesetzt werden und steht daher auf der Wunschliste der Marketing-Verantwortlichen ganz oben. Offline wären Messen und...
6 Minuten Lesezeit Magie und Zauber – nicht wirklich … Wer bei AIDA zuerst an ein Werk von Giuseppe Verdi oder an Fahrten über die Weltmeere denkt, liegt nicht gänzlich falsch, ist aber wahrscheinlich nicht hauptberuflich im Marketing zuhause. Die...
Online Marketing mit YouTube YouTube-Check der Autobranche: die Video-Performance der Big 5 im Test Video-Marketing ist eine Möglichkeit sich visuell in den Köpfen und Herzen der Verbraucher zu verankern. Bewegte Bilder sind lebendiger als rein textbasierte...
9 Minuten Lesezeit Content Marketing – Wer schreibt die Texte für den Website-Relaunch? Das Bonmot „der Wurm muss dem Fisch, nicht dem Angler schmecken“ trifft gerade bei Texten für Webseite und Webshop voll ins Schwarze. Meist gelingt den Firmeninhabern...
Was ist eine Pillar Page? Definition Eine Pillar Page – vom Englischen Pillar für Säule oder Pfeiler – soll eine grundlegender Säule in der Struktur einer Website sein. Charakteristisch ist, dass der Leser dort einen Überblick zu allen wichtigen Aspekten eines...
Kundenmagazin in der analogen und digitalen Welt Im Wandel der Digitalisierung verändern sich auch die Formen und Medien des Dialogs mit Kunden: weg vom etablierten Kundenmagazin in gedruckter Form hin zu Formaten, die auf Desktop PC, Tablet oder Handy gelesen werden...
10 Minuten Lesezeit Die Einbindung von Social Media Plattformen in den Kommunikationsmix ist für Unternehmen inzwischen nahezu unumgänglich. Denn die Vorteile liegen auf der Hand: die schnelle, einfache und vor allem kostengünstige Verbreitung von Informationen und...
7 Minuten Lesezeit Definition: Landingpage Im Deutschen spricht man auch von „Zielseite“. Die dahinterstehende Absicht mit der sog. Landingpage ist, einen User eben gezielt Informationen zu einem bestimmten Begriff zu bieten sowie darüber hinaus ein passendes Produkt...
Schriften erzählen Geschichten Was war das letzte, das Sie am PC geschrieben haben? Eine Email, ein Kündigungsschreiben fürs Fitnessstudio, eine To Do Liste? Natürlich achten wir dabei vor allem auf Inhalt, Rechtschreibung und Satzzeichen. Doch welchen Stellenwert hat...
Inbound-Marketing und neue Website – ein ganzheitliches Projekt Um für neuen Schwung und frischen Wind zu sorgen, integrieren Marketing Teams gerne eine neue Content Strategie sowie eine neue Unternehmens-Website. Diese Ideen sind generell gut, doch es kommt auf die...
Dass jedes Unternehmen eine ansprechende Homepage benötigt, steht außer Frage. Um mit dieser möglichst viele Besucher anzuziehen und auch zu halten, benötigt es ansprechende Inhalte, durch die nicht nur der Betrieb selbst, sondern beispielsweise auch das Team, aber...
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